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市工商局、市消费者协会发布“五一”假期消费提示

2017年04月28日

  “五一”假期是旅游、购物的好时节,市工商局、市消费者协会提醒市民注意以下事项,做到理性消费,舒心度假。  

  一、选择跟团出游的消费者应与正规旅行社签订旅游合同,明确旅游线路、收费标准、观光景点、时间日程、食宿标准、出行交通等事项,不能单纯比较报价,要综合考虑旅行社的信誉、服务水平、规范管理等因素;自主出行的消费者应注意交通安全、合理规划线路、提前预订酒店等问题。避免前往未开放景区,参加带有危险性的登山、探险、漂流等旅游项目时,要认真做好相应防护准备。  

  二、消费者在赏花踏青过程中要做到“宜动眼慎动手”。一些花草不同程度的含有有毒物质,在不熟知的情况下,切勿随意触碰,易过敏人群要防止过长时间逗留花丛。当下正值蜂蝶活动较为频繁之时,避免蜂扰有效的方法是随身“不留香”,不喷香水、不携带甜食和含糖饮料,尽可能减少皮肤外露,最好不要在山林或草丛中躺卧。  

  三、网上预订宾馆成功后,最好通过电话沟通确认,进一步确认入住时间、住宿条件及房价等重要信息。  

  四、景区、餐馆等公共场所人多嘈杂,一定要管好随身携带的财物,不要麻痹大意。应选择诚信、卫生和安全的酒店场所用餐。景区最好不要或减少购买名贵商品,如果购买切记索要销售发票,并且发票内容栏写清所购物品的详细情况。  

  五、理智对待节日打折促销活动,不要一味追求低价,做出超出消费能力和实际消费需要的购买行为,购物时首先应注重质量。要抵御返券式打折,避免陷入循环购物的怪圈。“有钱不买半年闲”,消费者在购买反季商品后如当时不使用,到使用时如出现问题,商品很可能已经超出了“三包”期,消费者合法权益不能得到有效保护。  

  六、利用小长假的空闲,一些消费者会选择健身健美、美容美发。这时,经营者往往会推销预付式消费卡,许以优惠打折等承诺。但这里面存在一定的风险和隐患。因此,消费者购卡之前一定要了解其使用原则、时间、优惠项目、服务项目、退卡手续等具体内容,最好签订书面协议。  

  消费者在购买商品或接受服务时,应索要并保管好发票及相关购物凭证,当自身合法权益受到侵害时,及时拨打12315向工商部门、消费者组织或其他相关部门投诉。(市工商局)

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